RJS有楽町店では、「店舗に行けない」「外出を控えたい」というお客様の声にお答えし、店舗に足を運ぶことなく、ご自宅から修理を依頼し宅配で受け取れる宅配修理サービスを開始しました。
宅配修理サービスについて詳しくはこちら
RJS有楽町の宅配修理は、ジュエリーの修理をしたいなと思っていても
など、なかなかお店に来てご相談いただくことが難しい方のお悩みにもお応えしたいという思いで始めたサ－ビスです。
お好きなタイミングで修理のご依頼、お受け取りができます。
宅配修理では、以下の修理をお受けしています。
なお、金（K9～K24）、プラチナ（Pt850～Pt1000）、シルバ－（SV925）のお品物に限ります。
※ご注意ください！
リングのサイズ直しは宅配でお受けすることが出来ません。詳しくは「よくある質問」をご覧ください。
ネックレスチェーンが切れるケースには大きく分けて２通りあります。
一つは「丸カンが開いて外れてしまったもの」、もう一つは「チェーンの途中で切れてしまったもの」です。
それぞれのケース別にお直しの方法や料金が変わってまいります。
丸カンが開いて外れチェーンが切れている場合は、すぐに修理が可能です。
※ チェーンのデザイン・仕様によってはお預かりになります。
| チェーン切れ修理料金 | |
|---|---|
| ¥1,100～ |
チェーンの途中で切れてしまっている場合は、お預かりにての修理となります。
| チェーン切れ修理料金 | |
|---|---|
| K18 | ¥4,400～ |
| K18WG | ¥4,400～ |
| Pt900 | ¥4,400～ |
リングは長年使っていると、爪が折れたり、ゆるんだりします。
リングからカチカチと音がするのは、石が揺れている合図です。
グラグラ動く石の留め直しや、失くしてしまった石の石合わせもおまかせください。
| 石の留め直し料金 | |
|---|---|
| K18 | ¥4,400～ |
| K18WG | ¥5,500～ |
| Pt900 | ¥4,400～ |
※50cm以上の場合は長さによってお値段が変わります。
| 糸替え料金 | |
|---|---|
| 糸替え 50cmまで | ¥3,850 |
| ワイヤー交換 50cmまで | ¥3,080 |
珠と珠のあいだに、このような隙間ができていたら糸替えのサインです。
糸替えにも種類があり、しなやかな着け心地の「糸」でお直しする方法と、切れにくい「ワイヤー」素材でお直しする方法がございます。
お客さまの使われる頻度やお好みに応じてお選びいただけます。
リングの輝き方が鈍くなっている場合は、表面にできた無数の小さなキズが原因です。
表面のキズをきれいに磨き上げると、新品同様の輝きを取り戻すことができます。
| 仕上げ直し料金 | |
|---|---|
| K18 | ¥4,950～ |
| K18WG | ¥6,050～ |
| Pt900 | ¥4,950～ |
| イヤリング→ピアス | ||
|---|---|---|
| K18 | ¥11,550～ | |
| K18WG | ¥12,100～ | |
| Pt900 | ¥13,200～ | |
| ピアス→イヤリング | ||
|---|---|---|
| K18 | ¥22,990～ | |
| K18WG | ¥26,950～ | |
| Pt900 | ¥31,680～ | |
| イヤリング→ピアス | ||
|---|---|---|
| K18 | ¥6,600～ | |
| K18WG | ¥7,480～ | |
| Pt900 | ¥8,800～ | |
| ピアス→イヤリング | ||
|---|---|---|
| K18 | ¥17,050～ | |
| K18WG | ¥19,250～ | |
| Pt900 | ¥27,830～ | |
こちらのボタンから、RJS有楽町をお友達登録して下さい。
お問い合わせの受付時間は下記の通りです。
平日 12:00〜17:00 ／ 土日 12:00〜16:00
※ 火曜日、水曜日、祝日はLINEでのお問い合わせ業務を休業とさせて頂いております。また、ご対応にお時間を頂く場合がございますので、予めご了承ください。
※ 撮影のポイントはこちらをご覧ください。
お送りいただいたお品物の画像をもとに、修理費用にいくらかかるかのお見積りをLINEでお送りいたします。職人に確認が必要な場合は改めてご連絡いたします。
ご利用条件をよくお読み頂き、ご同意の上、ご利用頂くようお願い申し上げます。万一ご同意頂けない場合には、大変申し訳ございませんが修理を承ることができません。
お品物をお送りいただくお客様の・お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスをお知らせください。
お品物は貴重品となりますので、必ずお荷物の追跡が出来る配送方法でお送りください。
また、なるべくご購入時のケースでお送り頂くことはお控え下さい。
※ ヤマト運輸、ゆうパックなどでお送りください。お品物は「クッション材に包む」「小箱に入れる」など、壊れないよう梱包してお送りください。梱包が不十分ですと、予定外の所が配送時に壊れてしまい、余分な修理費が必要となる事があります。
お品物が到着しましたら、お品物の状態を確認し画像とお品物の状態をご連絡いたします。ご確認をいただいた後、加工をスタ－トいたします。お修理の完了までは10日前後となります。
お修理が完了いたしましたら、お支払いのご案内をさせていただきます。
PayPal（ペイパル）にてお支払いをお願いいたします。
ご入金の確認後、ヤマト運輸のコンパクト便にて修理が完了したお品物を発送いたします。
ここを写真で撮ってください！
画像をお送り頂く際に、このポイントが写っていると、より明確にお見積りをお答えすることができます。
素材の刻印を探して撮りましょう。〇マークのあたりに刻印が打たれていることが多いのでチェックしてみて下さい。
※要注意
刻印を取るときは少し離れて撮りましょう。接写しようとするとぼやけてしまいます。
Paypal（ペイパル）でのお支払いとなります。
は世界中で利用されている決済サービスです。
請求書をメールにてお送りいたします。ご利用頂くにはアカウントへの登録が必要となります。
Paypalについて詳しくは、こちら（PayPal公式サイト）からご確認頂けます。
| クレジットカート |  |
|---|---|
| デビットカート | 国際ブランドがついたデビットカード（Visaデビットなど） |
ご入金の確認が取れ次第、発送の準備をさせていただきます。
12:00までのご入金であれば、当日発送が可能です。
火曜日、水曜日、祝日は休業日となりますので、翌営業日のご対応となります。
※ 配送料には別途消費税がかかります。
リングのサイズは、
・リングの幅
・デザイン
・リング裏の構造
・身に着ける方の指の関節の太さ、指の形
によって変わります。
これらは、実際にお客様の手を拝見し、リングゲージで測らないと判断することが出来ません。
いちばん着け心地の良いサイズでお渡ししたいと思っているため、対面でご相談のできない宅配でのお修理ではお受けしていません。
申し訳ございませんが保証期間はございません
10日程です。
詳しくはこちらの配送についてをご覧ください。
事前に壊れてしまっている箇所の確認が大切になりますので、ご登録をお願いしております。
お送り頂く際の送料はお客様のご負担となりますので、お修理品をお送り頂いてから加工が出来ないという事がなるべく起きないようにと考えています。
PayPal（ペイパル）によるVisa、MasterCard、JCB、American Express、Discoverのロゴが付いた、デビットカードまたはクレジットカードをご利用頂けます。
お客様のご負担となります。
貴重品のため、必ずお荷物の追跡が出来る配送方法でお送りください。郵便でお送り頂いた際の紛失に関しましては、一切の責任を負いかねます。
※ ヤマト運輸、ゆうパック等をご利用下さい。
実際のお品物を確認した後、予定していた加工工程以外の作業が必要になる場合もございます。 その際は、加工前に必ずご連絡し、ご了解を頂いてから加工に入ります。
アクセサリー系のお品物は、素材が真鍮や亜鉛にメッキ加工が施されているものが多く、お直し出来ないものがございます。
シルバーのお品物もデザインによっては加工をお受けできないものがございます。
加工途中でのキャンセルは致しかねます。
RJS有楽町店では、「店舗に行けない」「外出を控えたい」というお客様の声にお答えし、店舗に足を運ぶことなく、ご自宅から修理を依頼し宅配で受け取れる宅配修理サービスを開始しました。
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支払い方法は何がありますか？
お支払いは、現金、クレジットカード（※ダイナースを除く）、PayPayがご利用頂けます。
営業時間は何時からですか？
RJS有楽町店は、平日午前11時～午後7時、土曜日は午前11時～午後6時の営業となっております。定休日は火曜日と祝日です。天候等により…
リフォームのデザインはどんなものがありますか？
シンプルなデザインから少し個性的なものまで、様々なデザインがございます。店頭には、シンプルなデザインの石枠サンプルやリングをご…
リフォームの見積りだけでも、出してもらうことは可能ですか？
もちろんです。下取り予定のお品物がございましたら、下取りのお見積もりもお出ししますので、一緒にお持ちください。実際のお支払…
下取り・買取について詳しく知りたいのですが
金・プラチナ・シルバーの貴金属ジュエリー製品全般、ジュエリー以外のメガネフレームや万年筆のペン先なども素材が貴金属であれば対象…
出来上がった品物は配送してもらえますか？
はい、有料になりますが、ご配送も可能です。
アールジェイジュエリーサービス有楽町店
東京都千代田区有楽町2-10-1 東京交通会館2F
営業時間 平日 11:00 - 19:00 土日 11:00 - 18:00
定休日 火曜日・祝日（営業日カレンダーはこちら）